politique de confidentialité du site Web
1. Introduction
- Tayowa (ci-après dénommé "nous") accorde une haute importance à la protection de la vie privée des utilisateurs. Cette politique vise à expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles, ainsi qu'à décrire vos droits relatifs à vos données personnelles. Veuillez lire attentivement cette politique avant d'utiliser nos services.
2. Étendue de la collecte d'informations
- Nous pouvons obtenir vos informations par les moyens suivants :
- Informations fournies directement : notamment mais sans s'y limiter, nom, coordonnées, informations de paiement, etc., lorsque vous créez un compte, passez une commande ou nous contactez.
- Informations collectées automatiquement : via des technologies comme les Cookies pour obtenir des informations sur l'appareil (adresse IP, type de navigateur), les journaux d'utilisation du service et les données comportementales.
- Informations provenant de tiers : dans le respect de la légalité, nous pouvons obtenir des informations complémentaires auprès de partenaires ou de sources publiques (ex : données d'efficacité des campagnes publicitaires).
3. Finalités de l'utilisation des informations
- Vos informations seront utilisées pour :
- Exécuter nos obligations contractuelles (traitement des commandes, support client) ;
- Améliorer la qualité du service (recommandations personnalisées, développement de fonctionnalités) ;
- Envoyer des informations promotionnelles (avec votre consentement) ;
- Prévenir la fraude et sécuriser les comptes ;
- Se conformer aux exigences légales.
4. Partage et divulgation des informations
- Nous ne partageons vos informations que dans les cas suivants :
- Prestataires de services tiers : pour le traitement des paiements, la logistique, etc., sous accord de confidentialité ;
- Obligations légales : réponse à des demandes légitimes des autorités judiciaires ou gouvernementales ;
- Transfert commercial : en cas de fusion ou acquisition, les informations utilisateurs peuvent être transférées comme actif.
5. Droits des utilisateurs
- Vous disposez des droits suivants :
- Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles ;
- Retirer votre consentement pour un traitement de données ;
- Obtenir une copie de vos données ou demander leur transfert à un autre prestataire ;
- Déposer une réclamation ou une demande via contact@tayowa.com.
6. Mesures de sécurité des données
- Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles standard (chiffrement, gestion des accès) pour protéger les données, mais ne pouvons garantir une sécurité absolue sur Internet. Veuillez protéger vos identifiants.
7. Transfert international de données
- En cas de transfert transfrontalier, nous nous assurons que le destinataire bénéficie d'un niveau de protection adéquat ou imposons des obligations contractuelles.
8. Protection des mineurs
- Nos services ne s'adressent pas aux utilisateurs de moins de 16 ans. Si des données mineures sont collectées par erreur, nous les supprimerons immédiatement.
9. Mise à jour de la politique
- Nous pouvons modifier cette politique et en informer via un avis sur le site ou par email. L'utilisation continue des services vaut acceptation des nouvelles conditions.
10. Coordonnées
Téléphone : +1 (213) 775-9086
Courriel : contact@tayowa.com
Adresse : 2518 ASSOCIATED RD APT 1, FULLERTON, CA 92835, US
Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET)