Politique d'annulation de commande

 

Chez Tayowa, nous nous efforçons de vous offrir une expérience de commande fluide. Voici nos modalités d'annulation :

1. Commandes non expédiées

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez demander son annulation en totalité. En cas de confirmation de l'annulation, le remboursement intégral sera effectué.

2. Commandes déjà expédiées

Pour les commandes qui ont déjà été envoyées, il vous faudra attendre la livraison du colis et suivre notre processus de retour/échange. Nous vous guiderons tout au long de cette procédure.

3. Traitement et remboursement

• Toute demande d'annulation est traitée aussitôt que possible.

• Le montant sera reversé sur votre compte d'origine dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.

Informations de contact pour les demandes d'annulation :

Téléphone : +1 (213) 775-9086

Courriel : contact@tayowa.com

Adresse : 2518 ASSOCIATED RD APT 1, FULLERTON, CA 92835, US

Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET)